Télétravail, projet de réingénierie des ressources humaines
Tel était le titre d’une manifestation qui réunissait, le 3 février 1995, quelques experts et responsables des ressources humaines à l’initiative d’Eurotechnopolis Institut et de …
Le Bureau du futur, 1994
Les Centres d’Affaires et de services partagés: le bureau_du_futur Pour Denis Ettighoffer, le coût de l’emploi dans le tertiaire, additionné à une explosion des tarifs …
L’industrialisation des services
Nos pays sont confrontés à un problème difficile : comment réduire le coût des services, comment améliorer la productivité du tertiaire, afin de résister aux …