Le Bureau du futur, 1994
Les Centres d’Affaires et de services partagés: le bureau_du_futur Pour Denis Ettighoffer, le coût de l’emploi dans le tertiaire, additionné à une explosion des tarifs …
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L’industrialisation des services
Nos pays sont confrontés à un problème difficile : comment réduire le coût des services, comment améliorer la productivité du tertiaire, afin de résister aux …
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